Protección de datos
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web reformlux.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: Benjamín Rabaneda Garrucho
NIF: 79043348F
Domicilio: C. Niña de Antequera, 44, 29200 Antequera (Málaga)
Correo electrónico: info@reformlux.com
2. Datos que tratamos y finalidad
Tratamos los datos personales que nos facilitas a través de los siguientes medios:
Formulario de contacto / solicitud de presupuesto (web o anuncios de Meta). Datos: nombre, correo electrónico, teléfono y los datos que incluyas en tu mensaje. Finalidad: atender tu solicitud, elaborar y enviarte un presupuesto, y mantener el contacto comercial derivado de tu petición. Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b).
Cookies analíticas (Google Analytics). Datos: datos de navegación e identificadores de dispositivo. Finalidad: analizar el uso del sitio web para mejorarlo. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Píxel de seguimiento (Meta Pixel). Datos: datos de navegación e identificadores publicitarios. Finalidad: medir la eficacia de los anuncios y mostrar publicidad personalizada (retargeting). Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Las cookies y tecnologías de seguimiento de Google Analytics y Meta solo se activan después de que prestes tu consentimiento a través del banner de cookies. Puedes consultar el detalle en la Política de Cookies.
3. Plazo de conservación
Los datos facilitados a través del formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de relación comercial, durante la vigencia de la misma y los plazos legales aplicables (fiscales, contables y de prescripción de responsabilidades). Si no llega a existir relación comercial, los datos se conservarán un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
Los datos tratados mediante cookies se conservan según los plazos indicados en la Política de Cookies.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de determinados servicios, terceros proveedores pueden acceder a datos como encargados del tratamiento:
Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Raiola.
Meta Platforms Ireland Ltd. — gestión de anuncios y píxel de seguimiento.
Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics).
5. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores mencionados (Meta y Google) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como el marco de adecuación UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, dirigiéndote a info@reformlux.com e indicando el derecho que deseas ejercer:
Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.